Handboken i arbetarskyddet inom handeln har uppdaterats - kolla in och beställ guiden till din arbetsplats
I den reviderade versionen behandlas utvecklingen av arbetsmiljön samt samarbete inom arbetarskyddet.
Identifiering av arbets- och arbetsmiljöfaror är viktigt för både arbetsgivare och anställda för att förbättra arbetssäkerheten i samarbete. Servicefacket PAM och Finsk Handel har tillsammans med Arbetarsskyddscentralen utarbetat en handbok, som handlar om utveckling av arbete och arbetsmiljö samt arbetarskyddssamarbetet med hänsyn till handelsbranschens särdrag.
Handboken om arbetarskyddet inom handeln är avsedd för arbetarskyddspersonal, arbetsledare och alla som är intresserade av arbetsmiljöfrågor.
Guiden granskar utmaningarna för arbetssäkerhets och -hälsofrågor inom branschen, som t.ex. fysiskt krävande arbetsställningar och rörelser, olycksrisker, nattarbete och osakligt beteende, trakasserier och hot om våld i kundsituationer. Vanliga störningsfaktorer i arbetsmiljön inkluderar temperaturvariationer, drag, luftföroreningar inomhus och buller.
Guiden kan laddas ner som en gratis pdf-version i Arbetarsskyddscentralens nätbutik och beställas i tryckt format för 10 euro.
Bekanta dig med handboken för arbetarskyddet inom handeln och beställ den till arbetsplatsen (på finska)
PAM och Finsk Handel har också samarbetat kring webbkursen Hotfulla kundsituationer (Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssi), som handlar om hur man hanterar svåra kundsituationer och som hjälper serviceanställda att förbereda sig inför svåra servicesituationer.