Handläggningskö för dagpeningsansökningar
Bild: GettyImages.
Antalet ansökningar om dagpening som mottagits av Servicebranschernas arbetslöshetskassa har ökat de senaste veckorna. Till följd av detta har behandlingstiderna förlängts. Arbetslöshetskassan behandlar ansökningar om inkomstrelaterad dagpenning i den ordning de anländer.
Antalet första ansökningar om dagpenning som tas emot av arbetslöshetskassan ökar fortfarande. Anledningen är den enastående andelen permitteringar för serviceanställda. Det finns för närvarande ett stort antal ansökningar på kö, vilket har lett till att behandlingstiderna förlängts.
Behandlingstiden för de första ansökningarna är nu cirka fyra veckor. Arbetslöshetskassan behandlar för närvarande ansökningar som mottogs i mitten av januari.
När det gäller ansökningar för jämkad dagpenning är målet att hålla behandlingstiden mindre än två veckor.
Kassan strävar att behandla fortsatta ansökningar för dem som är arbetslösa fram till föregående dag.
På grund av coronapandemin har medlemmar ansökt om inkomstrelaterad dagpenning för första gången i stram takt och därför kan behandlingstiden för dessa förmåner snart överstiga den lagstadgade 30-dagars handläggningstiden, bedömer arbetslöshetskassan.
Som första ansökningarna räknas även ansökningar från sökande för vilka det varit mer än sex månader sedan den senaste betalda dagpenningen.
Kassan arbetar hårt för att förkorta behandlingstiderna och få ansökningsköerna upphävda. Ansökningar kommer att behandlas enligt principen först till kvarn och det att medlemmar kontaktar via telefon eller onlinetjänsten påskyndar inte behandlingen av ansökan.
Har du frågor om ansökan om dagpenning?
Sökanden bör första främst söka efter information på arbetslöshetskassans webbplats och kontrollera informationen om den egna ansökan i kassans onlinetjänst. Du hittar aktuell information om handläggningsläget med ansökningar hos a-kassan på den här sidan.